Perguntas e Respostas
Perguntas frequentes
Como consultar a cobertura?
Acesse a página Cobertura ou fale conosco informando seu endereço.
Como contratar um plano?
Consulte os planos disponíveis e preencha o cadastro. A contratação depende da viabilidade técnica no endereço.
Onde encontro a segunda via do boleto?
A segunda via e outras informações financeiras estão disponíveis na Central do Assinante.
Minha conexão está lenta. O que devo verificar?
Reinicie o equipamento, confira os cabos e faça um teste próximo ao roteador. Sempre que possível, compare o resultado usando um cabo de rede.
Como pedir suporte?
Acesse a página Suporte, utilize a Central do Assinante ou ligue para (75) 3030-3467.